BANDUNG, SEPUTARBANK – KB Bank Syariah memperkuat jaringan layanan perbankan syariah di Kota Bandung dengan meresmikan Kantor Cabang Pembantu (KCP) Buah Batu pada Jumat (25/9/2026).
KCP Buah Batu merupakan hasil relokasi dari KCP Universitas Muhammadiyah Bandung. Pemindahan lokasi ini menjadi bagian dari strategi KB Bank Syariah untuk memperluas jangkauan sekaligus mendekatkan akses layanan kepada masyarakat dan pelaku usaha, khususnya di kawasan Buah Batu dan wilayah sekitarnya.
Grand Launching KCP Buah Batu dibuka oleh Direktur Bisnis KB Bank Syariah, Santi Aji Yuniasih. Menurutnya, kehadiran kantor layanan baru tersebut diharapkan dapat memberikan akses yang lebih mudah bagi masyarakat untuk memenuhi berbagai kebutuhan perbankan syariah.
Mulai dari transaksi harian, kebutuhan penghimpunan dana, hingga pembiayaan, nasabah dapat memperoleh layanan dan informasi secara langsung melalui KCP Buah Batu.
“Melalui KCP Buah Batu ini, kami ingin hadir lebih dekat dengan masyarakat. Kami berharap kantor ini dapat menjadi tempat bagi nasabah untuk mendapatkan layanan yang mudah diakses, responsif, dan tentunya sesuai dengan prinsip syariah,” ujar Santi yang dikutip Seputarbank dalam kanal resmi KB Bank Syariah, Jum'at (25/09/2026).
Perkuat Layanan Fisik dan Digital
Santi menuturkan, pengembangan jaringan kantor tetap memiliki peran penting di tengah semakin berkembangnya layanan perbankan digital.
Menurut dia, kantor cabang memberikan ruang bagi nasabah untuk memperoleh pendampingan dan berdiskusi secara langsung. Sementara itu, kanal digital memberikan fleksibilitas bagi nasabah yang membutuhkan kemudahan transaksi dalam aktivitas sehari-hari.
“Kami ingin setiap nasabah merasa terbantu ketika datang ke kantor kami, baik untuk melakukan transaksi, mencari informasi produk, maupun berdiskusi mengenai kebutuhan keuangannya. Karena pelayanan yang prima berawal dari kemauan untuk mendengar dan memahami kebutuhan nasabah,” kata Santi.
Kehadiran KCP Buah Batu juga menjadi sarana bagi KB Bank Syariah untuk memperkenalkan layanan dan produk keuangan berbasis syariah secara lebih dekat kepada masyarakat.
Interaksi secara langsung dinilai dapat membantu masyarakat memahami karakteristik serta manfaat produk perbankan syariah. Dengan informasi yang lebih lengkap, calon nasabah dapat mempertimbangkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan finansial mereka.
Sasar Masyarakat dan Pelaku Usaha
Lokasi KCP Buah Batu juga dinilai strategis untuk mendukung kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha di kawasan tersebut.
Bagi pelaku usaha, keberadaan kantor layanan yang lebih dekat dapat memudahkan komunikasi terkait kebutuhan transaksi maupun pembiayaan untuk mendukung pengembangan bisnis.
Melalui KCP Buah Batu, KB Bank Syariah menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan yang prima sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah dan masyarakat di Kota Bandung.
Langkah tersebut sekaligus memperkuat kehadiran KB Bank Syariah dalam menyediakan akses layanan keuangan syariah yang lebih dekat, mudah dijangkau, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.