BANJARMASIN – Bank Kalsel kembali menorehkan prestasi gemilang di kancah nasional. Majalah Infobank dalam ajang “10 Bank Pembangunan Daerah (BPD) Terbaik dalam Pelayanan Prima 2025” menempatkan Bank Kalsel pada posisi yang membanggakan.
Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin, menyampaikan rasa syukur atas pencapaian ini dan menegaskan komitmen seluruh jajaran untuk terus mengutamakan pelayanan terbaik bagi nasabah.
“Alhamdulillah, kenaikan peringkat ini adalah buah dari dedikasi seluruh insan Bank Kalsel yang tak henti berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Lebih dari sekadar angka, ini adalah wujud komitmen Bank Kalsel dalam menjaga kepercayaan nasabah, terutama dalam menghadapi dinamika kebutuhan layanan,” ungkap Fachrudin di Banjarmasin, Senin (19/5/2025).
Bank Kalsel berhasil melonjak dua peringkat ke posisi kedua nasional dengan skor 83,85 persen, meningkat signifikan dari skor sebelumnya sebesar 81,43 persen. Peningkatan ini menjadi bukti nyata konsistensi Bank Kalsel dalam menghadirkan layanan unggul serta keberhasilan transformasi pelayanan yang mengintegrasikan platform digital dan sentuhan personal secara harmonis.
Fachrudin menjelaskan, Bank Kalsel akan kembali mengirimkan duta-duta pelayanan terbaiknya untuk berkompetisi secara nasional pada kompetisi Frontliner Championship (FLC) Nasional di tahun 2025 ini. Karena itu, menurut dia, pencapaian ini akan menjadi motivasi tambahan.
“Dengan kualitas SDM frontliner kami, Bank Kalsel optimis, ajang ini akan menjadi panggung pembuktian bahwa pelayanan Bank Kalsel tidak hanya unggul di wilayah, tetapi juga di level nasional,” tegas Fachrudin.
Sebagai informasi, pencapaian ini semakin menegaskan posisi Bank Kalsel sebagai bank pembangunan daerah yang tangguh dan kompeten, tidak hanya dari aspek kinerja keuangan, tetapi juga dalam hal kualitas layanan yang diberikan.
Dengan mengusung semangat Setia Melayani, Melaju Bersama, Bank Kalsel senantiasa berinovasi untuk menghadirkan pelayanan yang profesional, inklusif, serta memberikan dampak nyata bagi masyarakat Kalimantan Selatan dan wilayah sekitarnya.
